OtoAccess® v1.x 保守サービス終了のご案内

2025年9月10日


このたび、弊社が提供するデータ管理ソフトウェアOtoAccess® v1.xにつきまして、2027年3月31日をもちまして保守サービスを終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。OtoAccess® v1.xをご使用中のお客様におかれましては、安定した検査環境を維持いただくため、後継バージョンであるOtoAccess® v2.xへの更新をご検討くださいますようお願い申し上げます。

• 保守サービス終了日：2027年3月31日
• 対象：本ご案内は、Eclipse 1.0、Titan、AD629等の弊社聴覚検査機器と連携して、OtoAccess® v1.xを使用してデータ管理を行っているお客様が対象です。
• 保守サービス終了後の対応：保守サービス終了後は、OtoAccess® v1.xに関する動作保証、テクニカルサポート、インストール対応、トラブル対応等を終了いたします。
• 背景：OtoAccess® v1.xはMicrosoft® Windows® 10以前の環境での使用を前提として提供してきたソフトウェアです。2025年10月14日にMicrosoft社によるWindows 10のサポートが終了したことに伴い、OtoAccess® v1.xの保守メンテナンスが困難になったため、サポートを終了することになりました。
• OtoAccess® v2.xへの更新について：OtoAccess® v2.xへの更新については、弊社営業担当にお問い合わせください。